Мы изготавливаем тафтинговые ковры по эскизам заказчика. Готовое изделие передаётся клиенту после полной оплаты. Все права на интеллектуальную собственность (персонажи, логотипы, мемы) остаются за их правообладателями — мы не несём ответственности за нарушение авторских прав при использовании присланных изображений.

Заказчик обязуется предоставить чёткое изображение (не менее 800×800 px) и утвердить размер ковра до начала работ. Мы обязуемся выполнить заказ в течение 5 рабочих дней с момента утверждения макета. В случае задержки по нашей вине — возвращаем 50% предоплаты.

Мы не гарантируем точное совпадение цвета на разных мониторах — оттенки пряжи могут незначительно отличаться от экранного изображения. Ковёр не предназначен для использования на улице или в помещениях с высокой влажностью. При эксплуатации в коммерческих зонах (шоурумы, студии) срок службы сокращается — рекомендуем чистить ковёр сухим способом раз в месяц.

Вы можете отменить заказ до начала тафтинга (до момента натяжки ткани на раму) — в этом случае предоплата возвращается полностью. После начала работ отмена невозможна, но мы можем приостановить изготовление по согласованию сторон. При грубом нарушении условий (оскорбления, отказ от оплаты) мы оставляем за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Мы можем обновлять эти правила не чаще одного раза в квартал. Уведомление об изменениях публикуется на этой странице за 14 дней до вступления в силу. Продолжая пользоваться сервисом после обновления, вы соглашаетесь с новой редакцией.

По всем правовым вопросам пишите на info@blackhawkbucks.com или приходите по адресу: Кенесары даңғылы, 521. Мы отвечаем в течение 2 рабочих дней.